Yardım

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamazsanız bize e-postayla yazın.

[email protected]

Ortamix nedir?: İşletmeler için fon müziği hizmetidir. Şubelerinizi, listelerinizi ve saat programını panelden yönetirsiniz; müzik dükkândaki cihazda Ortamix uygulamasıyla çalar.
Hangi cihazlarda çalışır?: Android TV kutusu, Android telefon ve tablet, Windows bilgisayar. iPhone ve iPad uygulaması hazırlanıyor. Panel her tarayıcıda açılır.
İnternet kesilirse müzik durur mu?: Cihaz çalacağı parçaları önceden indirir. Bağlantı kesilirse indirdiği parçaları çalmayı sürdürür; bağlantı gelince çalma kayıtlarını gönderir ve programı tazeler.
Aynı şubede birden çok cihaz çalabilir mi?: Şube başına aynı anda bir cihaz çalar. Öteki cihazlar kumanda olur: ne çaldığını görür, parçayı geçer, sesi ayarlar. Başka bir cihazda "Bu cihazda çal" deyince müzik oraya geçer.
Lisans belgesi nedir?: Her şube için karekodlu bir belgedir (PDF). Dükkâna asabilir ya da denetimde gösterebilirsiniz. Karekod okutulunca Ortamix sayfasında işletme ve şube adı, dönem ve belgenin geçerli olup olmadığı görünür.
Katalogdaki müzikler nereden geliyor?: Katalog Disparco'nun kendi üretimlerinden ve hakları Disparco Music'e verilmiş eserlerden oluşur. Her parçanın hak sahipleri ve kullanım izni kayıtlıdır; kaydı eksik parça çalınmaz.
Kendi müziğimi çalabilir miyim?: Hayır. Ortamix yalnız hak kaydı tamam olan kendi kataloğunu çalar. Anons için kendi ses kaydınızı yükleyebilirsiniz.
Anons nasıl yapılır?: Panelde ses dosyası yükleyin ya da metni yazın (yazıdan sese, Artı paketinde), çalacağı saatleri seçin. Anons zamanı gelince müziğin arasına girer. İsterseniz anonsu hemen de çaldırabilirsiniz.
Çalışanlarım neleri yönetebilir?: Şube görevlisi atandığı şubelerde liste, program, anons ve çalmayı yönetir. Raporlar, ekip ve işletme ayarları işletme sahibindedir.
Nasıl abone olurum?: Bize [email protected] adresinden yazın. Hesabınızı biz açarız; hesap açılınca şifre belirleme bağlantısı e-postanıza gelir, sonra uygulamayı indirip giriş yaparsınız.